Государственная услуга предоставляется в соответствии с требованиями Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации и Министерства юстиции Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по истребованию личных документов, утвержденного приказами МИД России №10489 и Минюста России №124 от 29.06.2012 (далее – Административный регламент).

Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в орган ЗАГС по почте следующие документы:
1) заявление об истребовании документа;
2) копию паспорта гражданина Российской Федерации;
3) копию документа, подтверждающего родство или представительство в случае истребования документов:
    - родственниками умершего или другими заинтересованными лицами в случае, если лицо, в отношении которого была составлена ранее запись акта гражданского состояния, умерло;
    - родителями (лицами, их заменяющими) или представителями органа опеки и попечительства в случае, если лицо, в отношении которого была составлена запись акта о рождении, не достигло ко дню выдачи повторного свидетельства совершеннолетия;
4) доверенность, удостоверенную в установленном порядке (при истребовании документа от имени лица, имеющего в соответствии с настоящим пунктом право на получение документов).

В случае личной явки на прием в территориальный орган ЗАГС заявитель представляет следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность (предъявляется);
2) заявление об истребовании документа;
3) документ (предъявляется), подтверждающий родство или представительство в случае истребования документов:
     - родственниками умершего или другими заинтересованными лицами в случае, если лицо, в отношении которого была составлена ранее запись акта гражданского состояния, умерло;
     - родителями (лицами, их заменяющими) или представителями органа опеки и попечительства в случае, если лицо, в отношении которого была составлена запись акта о рождении, не достигло ко дню выдачи повторного свидетельства совершеннолетия;
4) доверенность, удостоверенную в установленном порядке (при истребовании документа от имени лица, имеющего в соответствии с настоящим пунктом право на получение документов).

Бланк заявления об истребовании документа и квитанцию об уплате государственной пошлины заявитель может получить по почте, направив предварительный запрос в органы ЗАГС.
В электронном виде указанные документы размещены на сайте агентства ЗАГС Архангельской области и могут быть распечатаны заявителем.

Место предоставления государственной услуги.
Государственная услуга по истребованию личных документов с территории иностранных государств предоставляется любым органом ЗАГС по выбору лица, истребующего документ.

Срок выполнения
Срок предоставления государственной услуги при истребовании документов с территории иностранного государства, с учетом обращения в компетентные органы иностранного государства, не должен превышать 6-ти месяцев со дня регистрации в органе ЗАГС всех надлежащим образом оформленных документов.

Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги - 15 рабочих дней со дня поступления в орган ЗАГС истребованного документа.

Сведения об оплате

Согласно п. 52 ч. 1 ст. 333.33 Налогового кодекса Российской Федерации  за истребование документов с территории иностранных государств уплачивается государственная пошлина в размере 350 рублей за каждый документ.

Основания для отказа в приеме документов или отказа в предоставлении государственной услуги

Исчерпывающий перечень оснований отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

1) заявление об истребовании документа не поддается прочтению;
2) отсутствуют данные об истребуемом документе, предусмотренные в заявлении об истребовании документа.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги:
- основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является наличие международного договора, участником которого является Российская Федерация, устанавливающего иной порядок истребования документов или отсутствие предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов ЗАГС на истребование документов.
- оснований для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрено.

Заявление по истребованию документа с территории иностранного государства (Приложение № 5 к Административному регламенту)
Заявление по истребованию документа о регистрации актов гражданского состояния с территории СНГ, стран Балтии, Абхазии и Южной Осетии (Приложение № 6 к Административному регламенту)
Заявление по истребованию документа из России (Приложение№ 7 к Административному регламенту)