Обращения и прием граждан

Личный приём граждан и представителей юридических лиц в агентстве осуществляется в соответствии со следующим графиком:

Руководитель агентства среда (еженедельно) с 14.00 до 17.00

Заместитель руководителя агентства четверг (еженедельно) с 14.00 до 17.00

Начальники структурных подразделений понедельник-пятница (ежедневно) в течение рабочего времени

Руководители территориальных отделов агентства вторник-суббота (ежедневно) в течение рабочего времени

Запись на приём в агентстве осуществляется по телефону (8182) 20-14-00

Обзор обращений граждан и юридических лиц за IV квартал 2022 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за III квартал 2022 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за II квартал 2022 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за I квартал 2022 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за IV квартал 2021 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за III квартал 2021 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за II квартал 2021 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за I квартал 2021 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за IV квартал 2020 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за III квартал 2020 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за II квартал 2020 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за I квартал 2020 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за IV квартал 2019 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за III квартал 2019 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за II квартал 2019 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за I квартал 2019 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за IV квартал 2018 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за III квартал 2018 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за II квартал 2018 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за I квартал 2018 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за IV квартал 2017 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за III квартал 2017 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за II квартал 2017 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за I квартал 2017 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за I квартал 2016 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за II квартал 2016 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за III квартал 2016 года

Обзор обращений граждан и юридических лиц за IV квартал 2016 года

Нормативные правовые акты:

Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Федеральный закон от 09 февраля 2009 года № 8 ФЗ " Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"

Закон Архангельской области от 15 марта 2012 года " О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области"

Указ Губернатора Архангельской области от 03 февраля 2011 №14-у "Регламент организации рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, поступивших Губернатору Архангельской области, в Правительство Архангельской области, заместителям Губернатора , в исполнительные органы государственной власти и администрацию Губернатора Архангельской области"

Указ Губернатора Архангельской области от 04 февраля 2016 года №9-у Регламент организации и деятельности Прямой линии Правительства Архангельской области

Приказ руководителя агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области от 27 марта 2015 года № 58-пр "О назначении ответственных за работу с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц"

Приказ руководителя агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области №10-пр от 03 февраля 2016 года "О назначении лица, ответственного за взаимодействие со специализированным центром телефонного обслуживания Архангельской области"

Приказ агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области № 12/пр от 19 января 2017 года "О внесении изменений в приказ руководителя агентства от 03 февраля 2016 г. № 10/пр"

Приказ агентства записи актов гражданского состояния Архангельской области № 5/пр от 28 января 2016 года "О внесении изменений в приказ руководителя агентства от 27 марта 2015 г. № 58/пр"